Bagi Pengguna Produk Bitdefender Gravity Zone, apabila terdapat Permasalahan pada Produk Bitdefender Gravity Zone dapat dibantu dengan Pihak Support dari Bitdefender, tetapi pada umumnya dibutuhkan beberapa data tambahan pada WIndows yang dapat diambil dengan WIndows Support Tool Log sebagai bahan untuk analisa oleh Tim Bitdefender.
Langkah-langkahnya yaitu Sebagai Berikut :
1 . Download Tools Bitdefender Generate And Submit Best Windows Support Tool Log, Lalu jalankan, Tools dapat didownload pada Halaman Bitdefender :
https://www.bitdefender.com/support/generate-and-submit-best-windows-support-tool-log-1133.html
2. Hasil Dari tools pada Langkah sebelumnya berupa 1 File Zip yang berisi Data Windows, lalu Kirim File tersebut kepada Pihak Bitdefender disertai dengan data identitas dan deskripsi permasalahan pada Link Support Business Product Bitdefender Gravity Zone berikut ini :
https://www.bitdefender.com/support/contact-us.html?last_page=BusinessCategory
Link TUtorial Via Youtubenya untuk memudahkan Pengguna
Terima Kasih
SIlahkan mampir ke Web kami di www.tokopedia.com/lisensiantivirus